2018/12/05

Widows Update 注意報:先月末の D パッチの問題(ver 1803 の Surface Book 2 で BSoD)

※ 12/12 追記: この問題は 12 月の累積パッチ KB4471324 (OS Build 17134.471) で修正されました。

 本当に怖い Windows Update の話(Terrible Trouble Windows Update)。


(追記:Microsoft Surface Book 2 ユーザー限定の問題なので、警報ではなく、注意報にタイトルを変更しました)

Windows 10 ver 1803(RS4) 向けの先月末(D パッチ)の累積更新プログラム KB4467682(OS Build 17134.441 https://support.microsoft.com/en-us/help/4467682/)に既知の問題が追加されました。Surface Book 2 update history (https://support.microsoft.com/en-us/help/4055398/) のページにも追加されてる(November 2017 Update に追加されてるけど、November 2018 Update の間違い)。

本日の Windows Update - 2018 年 11 月 28 日(D パッチ)
Widows Update 警報:先月末の D パッチの問題(ver 1607 の外字関係)

この累積更新プログラムをインストールすると Surface Book 2 (→ Microsoft の製品サイト) で BSoD なるそうで、この累積更新プログラムの Surface Book 2 への配布はブロックされたそうです。更新プログラムが原因で BSoD になっちゃうと、詳しい人でないと回復作業は難解で時間がかかると思います。12 月の B パッチで問題は修正されるはず。ちなみに、Surface Book 2 への Windows Update による ver 1809 の配布([更新プログラムのチェック]によるインストール)はまだらしい(Surface Book 2 ユーザーじゃないのでほんとのところは分かりません)。

12/11 追記: 既知の問題から Surface Book 2 の文字削除(他でも発生?)、スタート メニューをカスタマイズしている場合に正常に表示されない問題追加、そして KB4467682 は Windows Update、WSUS、Microsoft Update Catalog のすべてから撤去されたようです。


Symptom:
After installing this update some users may get a blue or black screen with error code, "System thread exception not handled." (Surface には黒い BSoD もあるのかな? 黒いユニコーン、バンシィみたいな)
Workaround:
... uninstall KB4467682. ... A resolution for this issue will be available in the December 2018 security update release.

修復するには KB4467682 をアンインストールする必要あるけど、「システムの復元」(利用できる場合)または Windows 回復環境(WinRE)のコマンドプロンプトで更新プログラムをアンインストールする必要があると思います。海外のフォーラムではアンインストールで解消されたという人もいれば、アンインストール後も BSoD は解消されず(Intel ドライバーの関係の別の BSoD?)、再インストールするはめになったという話もちらほら。

ほんまに、Windows Update って、こわい、こわい。

過酷なテストに耐えて出荷される Surface。 Windows Udpate による破壊は想定していなかったようです。

破壊が目的:マイクロソフト ラボでのデバイス検証
https://news.microsoft.com/ja-jp/2018/01/16/blog-going-for-broken-inside-the-microsoft-lab/

最近よく言ってますが、C パッチD パッチプレビュー パッチ。自社 HW でも試していない未テスト パッチ。その点、第二火曜日(日本ではその翌日)の B パッチは多種多様で膨大な数の環境でテストされてるから問題は少ないはず。B パッチは誰がどこでテストしてるって? C パッチD パッチ皆さんがほら...


※今日が第二火曜日の翌日(12月は12日)とその週末まで出ない限り、← の[更新プログラムのチェック]ボタン(a.k.a. 〇〇メーターに悪の博士がなぜか付けちゃう自爆ボタン)のクリックはお薦めしません。なぜなら C、D パッチがきちゃうから(WUfB ポリシー設定が有効ならこないけど)。

※ B、C、D パッチについては、→ Windows 10のWindows Updateでやってくる「更新プログラム」をまとめてみよう @IT (http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1810/30/news015.html) をご覧ください。

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著者名 山内 和朗(山市 良) 著
発行社 日経BP社
判型等 B5変/264ページ

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