に、メインの Windows 7 デスクトップ PC のバックアップも確認してみたところ、Windows 7 の[バックアップと復元]コントロール パネルが真っ白状態。毎週火曜日に C: ドライブのフル バックアップを取得していたはずが、イベントログを確認すると、最後のバックアップはなんと今年の 1/29 日。姉さん事件です。
Windows 8 > 障害ディスクの交換日記 (後編)
Windows 8 > 障害ディスクの交換日記 (前編)
私の場合、次の方法で解決できました。同様の症状のすべてに効果があるとは限りませんが、ご参考までに。
インターネットで "Windows 7" "Backup and Restore" "Blank (または Empty) " でキーワード検索すると、よくあるトラブルのようですが、コレだという事例は見当たらず。
レジストリ エディター (Regedit.exe) で HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
この状態でバックアップを実行してみたところ、"内部エラーのため、バックアップ アプリケーションを開始できませんでした: 指定されたサービスはインストールされたサービスとして存在しません。(0x80070424)。"となりました。
他の Windows 7 環境 (仮想マシン) と[サービス]スナップイン (services.msc) で比べてみると、Windows Backup サービス (SDRSVC) が見当たりません。そこで、正常な Windows 7 (仮想マシン) のレジストリから HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SDRSVC (他の Windows 7 環境が無い場合は、問題の PC の HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\services\SDRSVC に残っているかもしれません) を REG ファイルにエクスポートして、それを問題の PC にインポート (REG ファイルのダブルクリック) しました。
続いて、コマンドプロンプトを管理者として開いて、次のコマンドを実行して、DLL の登録とサービスの開始を実行。
regsvr32 sdrsvc.dll
net start SDRSVC
最後に、最初にバックアップしておいた HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
サービスが消えてしまった原因は不明ですが、無事、3 ヶ月半ぶりに、元々の設定でバックアップを再開できました。
皆さん、バックアップとってますか? そして、ちゃんととれてますか?
山市良様、
返信削除ネット検索で偶然 通り過ぎた者です。
このブログ記事と類似の問題が発生し、どこに答えがあるのかわからず、困っていました。
その中で、幸いにも(捨てる神あれば拾う神もある...?)、このブログ記事内容を参考にして自力奮闘した結果、なんとか無事解決できました。
感謝!!
PS:記事内容の中で明示されている ”¥CurrentViruon”はタイプミス、もしかして”¥CurrentVirsion"が正しいように思われます。