Operations Manager からのメール通知に外部の SMTP サーバーを使うヒント

（数年後に追記：Microsoft 365 側で追加の設定（コネクター）が必要になったかも。→ https://docs.microsoft.com/ja-jp/exchange/mail-flow-best-practices/how-to-set-up-a-multifunction-device-or-application-to-send-email-using-microsoft-365-or-office-365）

System Center Operations Manager のメール通知機能は、匿名または Windows 認証による暗号化されていないSMTP サーバー接続にしか対応していません。

ローカル ネットワークにある、自由がきく (いろいろ転送してくれる) SMTP サーバーを使用することを想定したものです。

SMTP 認証や TLS 接続を要求する外部の SMTP サーバーだとか、Office  365 (Outlook Online) とかは使えません。

だからといって、あきらめるのはまだ早いです。Windows Server の SMTP サーバーを転送サーバーとしてセットアップすればなんとかなります。こちら (↓）が参考になります。

Setup notification from SCSM to Exchange Online (Office365) mailboxes
[URL] http://blog.scsmsolutions.com/2012/02/setup-notification-from-scsm-to-exchange-online-office365-mailboxes/

Microsoft アカウントの Outlook.com のメール環境で試してみました。

Outlook.com に外部のメール ソフトから接続するときの送信 SMTP サーバーのアドレスと設定は、こちら (→) に書いてあるように、次のようになっています。

• サーバー アドレス: smtp-mail.outlook.com smtp.office365.com
• ポート: 587 (または 25）
• 認証: はい
• 暗号化された接続: TLS

 （Office 365 の場合は、サーバー アドレス: smtp.office365.com でポート: 587 のはず。）

Operations Manager に Windows Server 2012 R2 の［SMTP サーバー］の機能を追加して、上の SMTP サーバーをスマート ホストとしてセットアップしてあげます。

まずは、［SMTP サーバー］の機能をインストールして...

［インターネット インフォメーション サービス (IIS) 6.0 マネージャー］を開き、［SMTP Virtual Server #1］のプロパティを開きます。

［アクセス］タブの［アクセス制御］のとこにある［認証］ボタンをクリックして、［統合 Windows 認証］を有効化して...

［中継の制限］の［中継］ボタンをクリックして、127.0.0.1 からの中継を許可して...

［配信］タブの［送信セキュリティ］ボタンをクリックして、［基本認証］を選択し、Outlook.com の資格情報を入力。さらに、［TLS 暗号化］をチェック。
 

同じく［配信］タブの［送信接続］ボタンをクリックして、TCP ポートを［587］に変更。これで、OP25B を回避。

同じく［配信］タブの［詳細設定］ボタンをクリックして、［スマート ホスト］に［smtp-mail.outlook.com］を指定して...

Operations Manager の SMTP チャネルで SMTP サーバー: 127.0.0.1、ポート: 25、認証: 統合 Windows 認証を設定。

サブスクライバーと配信登録を設定してっと... アラート キター！

アラートのメール通知テストの方法は...
How to test email notification settings in Operations Manager
[URL] http://support.microsoft.com/en-us/kb/934756  
[URL] https://support.microsoft.com/en-us/help/934756/

最後に、SMTPSVC のスタートアップを［手動］から［自動］に変更するのを忘れずに。

この方法、他のシステム管理ツールの通知機能や、他のメール サービスでも応用できそう。

おしまい。

2021/09/13 追記）SMTP Server の機能は Windows Server 2012 の時点で非推奨になってました。いつまで使えるかわかりません。Windows Server 2022 では MMC が落ちるという噂あり。（何も設定できず、お手上げ）。