2015/07/29

UPGRADE TO WINDOWS 10: 途中経過、必要な空き容量など... (追記あり)

Windows 10 の配布が始まったみたいです。

うちの予約した Windows 8.1 PC の 1 台にダウンロードが完了したみたい (C:\$Windows.~BT) ですが、一向に通知がこない。

Windows Update を実行すると、Windows 8.1 and later drivers がいくつか配布されていて、いよいよかという感じなのですが、「KB2976978」が失敗。


Windows Update の更新履歴を見ると「Windows 10 Pro にアップグレード」と「KB2976978」の失敗が多数。 「Windows 10 Pro にアップグレード」は「KB2976978」が関係しているっぽいけど、正常な動作なのか否か判断できないので、しばらく様子見。

C:\$Windows.~BT\Setup.exe を実行すれば始まるかもしれませんが、欲望を抑えて、しばらく様子見。

Setup.exe 実行してみたら Boot.wim が見つかりませんだって...

同じ問題で足止め食らっている人多いみたい。毎回失敗している更新プログラム「KB2976978」は、マイクロソフトとパートナー企業がこの PC のWindows 10 へのアップグレードの互換性問題解決のために頑張っているそうだ。

Compatibility update for Windows 8.1 and Windows 8
[URL] https://support.microsoft.com/en-us/kb/2976978
"This update performs diagnostics on the Windows systems that participate in the Windows Customer Experience Improvement Program. These diagnostics help determine whether compatibility issues may be encountered when the latest Windows operating system is installed. This update will help Microsoft and its partners ensure compatibility for customers who want to install the latest Windows operating system. " 

なんか、すぐには解決しそうにないので、別の PC https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 からダウンロードして開始してみることに。プロダクトキーが心配でしたが(一応、手元に準備しておきましたが)、アップグレードインストールでは聞かれなかった。新規インストールの場合は、アップグレード元の Windows 7 または Windows 8.1 のキーが必要なんだと思います。


先の問題 PC は MS さんにより解決されるのかどうか見ものなのでこのまま放置。この問題が自動解決するようでなければ、大騒ぎでしょうね。

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8/3 追記) こちらの KB の記述に該当するのかな?
How to manage Windows 10 notification and upgrade options
[URL] https://support.microsoft.com/en-us/kb/3080351
The Microsoft Compatibility Appraiser can take 10–30 minutes to run. During this time, the script will continuously provide status reports that it is running. Please be patient! If the script is failing in an infinite loop, this means that you don’t have the necessary prerequisite Windows updates installed.(辛抱強く待て! 必須の更新プログラムがインストールされてないと失敗が無限ループするよ) In addition to having either Windows 7 SP1 or Windows 8.1 Update installed, you must also have the following updates installed:

For Windows 7 SP1
3035583 Update installs Get Windows 10 app in Windows 8.1 and Windows 7 SP1
2952664 Compatibility update for upgrading Windows 7

For Windows 8.1 Update
3035583 Update installs Get Windows 10 app in Windows 8.1 and Windows 7 SP1
2976978 Compatibility update for Windows 8.1 and Windows 8
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追記) アップグレードに必要な空き容量など...

Windows 10 Home x86 の場合、アップグレード開始時に必要な空き容量は 4.47 GB でした。ちなみに、Windows Update 経由の場合は、この他にダウンロードに 3GB 必要です。

しかたがないので Office 2013 (MSI 版) をアンインストールしたら 9 GB くらい空きましたとさ。

続きは(別の)Webで
トラブルに遭遇したらどうすればいい? ――Windows 10のアップグレードで知っておくべき対処法 (@IT)
[URL] http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/03/news031.html


8/13 追記) 通知きました。

Windows Update に「Windows 10 Pro にアップグレード:失敗 (エラー コード 80240020)」 の履歴が多数記録されているのを無視して放置していたら、8/13 に通知きました。やっぱり、失敗履歴は正常な動作だったようです。



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